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滨海新区为项目验收赋能提速,在新区政务服务中心设立“多验合一窗口”,高效集成“建设项目竣工验收一类事”,变“串联分验”为“并联统验”,为企业项目开工节省时间。
项目验收相对复杂,涉及多方验收,耗时长、过程繁,这边项目等着开工投产,那边项目“准生证”迟迟不来,严重影响企业投资积极性,也给营商环境优化拖了后腿。滨海新区急企业之所急,为项目着想,刀刃向内向验收掐时间,向流程要效率,推出“建设项目联合验收制度”深化政务服务改革,把“串联式验收”转化为“并联式验收”,把多头分验变成集成验收,无论是开工还是竣工,都纳入了“快验”绿色通道。
验收快不快,着急的是企业,但滨海新区的项目验收服务却进行了换位思考,急服务对象之所急,把“服务流程”切换到“企业时间”频道上,同频共振,高效验收,快速审批,让政务服务再增值,让审批流程再简化,让项目推进再提速,让产业成长再加码。当服务提供者与服务体验者保持着“同呼吸共命运”的节奏与进度,当双方为了同样的目标而协同奋进,办事效率的提速将达到事半功倍的效果。
政务改革是一道综合题,营商环境优化是一道加分题,不同的视角决定看问题的深度,如同管理者看不清管理的弊端,而服务对象却能痛陈管理积弊。因此,要持续改善营商环境,不断优化服务流程,需要换位思考,重新审视服务提供的利弊,从而使政务改革进入深水区,将服务提质优化到新境界。
从“分头验”到“集中验”,从“串联制”到“并联制”,改变的是工作思路与工作方式,体现的是责任意识与服务理念,滨海的项目生长速度,必将快人一步。
摘自《绍兴日报》 |