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“津心办”政务服务轻应用
李国惠

       本报讯(记者 李国惠)今后,广大市民若想办理老年优待证审核、居民停热申请办理等政务服务事项时,除通过“津心办”APP外,直接登录“津心办”微信或支付宝小程序也能办理了。为进一步便利群众办事,推进政务服务掌上办事轻应用,我市政务服务移动端“津心办”精心筛选出现有APP中30项使用频率较高的政务服务个人办事事项,将其分别在“津心办”微信小程序和支付宝小程序中上线,高频事项随时办,贴心服务更友好。
  据悉,“津心办”此次在小程序端上线了房屋套数查询、就业创业证申领、劳动人事争议仲裁申请、老年优待证审核、居民停热申请办理、户外广告设施许可等30项市级政务服务高频办事事项,涉及17个市级部门的有关事项,涵盖了就业创业、医疗卫生、社会保障、规划建设、交通出行、职业资格等14个与市民生活密切相关的领域。您可以登录“津心办”微信小程序、支付宝小程序,通过点击“办事大厅”,即可在页面中找到可办理的事项,或者通过主题导航或部门导航查看分类,选择所需要办理的各类办事事项。
  例如,您需要办理劳动人事争议仲裁申请,只需在使用个人身份信息登录“津心办”微信小程序或支付宝小程序中,找到页面下方新增的“办事大厅”模块,在热门事项中就可以看到“劳动人事争议仲裁申请”选项。点击进入后,在事项详情页面,您可以看到申请所需要的材料清单、办结时限等信息,在线手机拍照,线上就可以提交申请。如果您需要办理护士执业注册许可,同样在“办事大厅”模块中,选择医疗卫生主题,进行执业注册。在事项详情页面下方点击网上办理,上传所需的4项申请材料电子版即可,省时省力。
  市委网信办、市大数据管理中心相关负责人介绍,今后还会根据群众和企业具体办事需求,持续优化“津心办”各端办事功能,为您提供“最尽心的服务”。

摘自《天津日报》

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